
安全性への取り組み
私たちの安全への思い
サクヤヒメでは、すべての関係者が「安全」と「信頼」を実感できる環境づくりを大切にしています。保護者が安心して子どもを預けられること、提供者が自信を持ってサービスを提供できること。双方が支え合い、信頼関係を築くことで、やさしい子育ての輪を広げていきます。
保護者のみなさまへ
大切なお子様を預けることは、保護者にとって大きな決断です。私たちはその不安を理解し、徹底した審査と管理体制で安心を提供します。
- 全ての提供者は厳格な本人確認と犯罪歴チェックを通過
- リアルタイムでお子様の様子を確認できるGPS機能
- 24時間365日の緊急サポート体制
- 詳細なサービスレポートで安心をお届け


提供者のみなさまへ
子どもたちの安全を守ることは、提供者の最大の責任です。私たちは充実した研修とサポートで、安心して働ける環境を提供します。
- 必須研修で安全管理と緊急時対応を学習
- 業務賠償保険で万が一の事故にも対応
- 行動規範とコンプライアンス教育を実施
- 24時間体制の専任サポートチーム
安全対策
サクヤヒメでは、すべてのサービスの基盤に「安全・信頼・透明性・継続性」を据えています。提供者・保護者・地域社会が協力し、子どもたちの安心な成長を支えるための体制を構築しています。

提供者の確認
身分証・犯罪歴チェック・対面/オンライン面談による厳格な審査を実施しています。
- eKYCによる本人確認(身分証明書と顔写真の照合)
- 犯罪歴チェック(警察庁データベースとの照合)
- 対面またはオンライン面談による人物評価
- 保育資格・経験の確認と評価

保険
業務賠償保険の加入確認、事故時対応フローを整備し、万が一の際も安心です。
- 全提供者に業務賠償保険の加入を義務付け
- 最大1億円までの補償範囲
- 24時間365日の事故対応サポート
- 迅速な保険金支払いプロセス

研修
オンライン研修・行動規範・通報ガイドラインによる継続的な品質向上を実施しています。
- 子どもの安全管理に関する必須研修
- 緊急時対応トレーニング
- 行動規範とコンプライアンス教育
- 定期的なスキルアップ研修

データ保護
TLS、暗号化、プライバシーポリシー、アクセス制御による最高水準のセキュリティ体制。
- TLS 1.3による通信の暗号化
- 個人情報の厳格な管理とアクセス制御
- ISO27001認証取得済み
- 定期的なセキュリティ監査の実施

提供者の確認
身分証・犯罪歴チェック・対面/オンライン面談による厳格な審査を実施しています。
- eKYCによる本人確認(身分証明書と顔写真の照合)
- 犯罪歴チェック(警察庁データベースとの照合)
- 対面またはオンライン面談による人物評価
- 保育資格・経験の確認と評価

保険
業務賠償保険の加入確認、事故時対応フローを整備し、万が一の際も安心です。
- 全提供者に業務賠償保険の加入を義務付け
- 最大1億円までの補償範囲
- 24時間365日の事故対応サポート
- 迅速な保険金支払いプロセス

研修
オンライン研修・行動規範・通報ガイドラインによる継続的な品質向上を実施しています。
- 子どもの安全管理に関する必須研修
- 緊急時対応トレーニング
- 行動規範とコンプライアンス教育
- 定期的なスキルアップ研修

データ保護
TLS、暗号化、プライバシーポリシー、アクセス制御による最高水準のセキュリティ体制。
- TLS 1.3による通信の暗号化
- 個人情報の厳格な管理とアクセス制御
- ISO27001認証取得済み
- 定期的なセキュリティ監査の実施
緊急時のサポート体制
万が一のトラブルや緊急時にも、専門スタッフが常時待機し、迅速に対応します。昼夜を問わず、保護者と提供者が安心して利用できるサポート体制を整えています。
24時間365日サポート
緊急時には専門スタッフが即座に対応します。
リアルタイム連絡機能
アプリ内チャットで提供者と常時連絡可能です。
GPS位置情報共有
お子様の現在地をリアルタイムで確認できます。
緊急通報システム
ワンタップで運営チームと緊急連絡先に通知します。
24時間365日サポート
緊急時には専門スタッフが即座に対応します。
リアルタイム連絡機能
アプリ内チャットで提供者と常時連絡可能です。
GPS位置情報共有
お子様の現在地をリアルタイムで確認できます。
緊急通報システム
ワンタップで運営チームと緊急連絡先に通知します。
認証・準拠
外部機関による厳正な審査と、公的機関との連携を通じて、サービス品質と安全性を保証しています。サクヤヒメは、子育て支援の社会インフラとして、信頼される基準を維持・発展させていきます。
プライバシーマーク取得
個人情報保護の第三者認証
ISO27001認証
情報セキュリティ管理の国際規格
子育て支援事業認定
自治体による公式認定
自治体連携実績多数
全国50以上の自治体と提携
関連ガイドライン準拠
厚生労働省ガイドライン準拠
プライバシーマーク取得
個人情報保護の第三者認証
ISO27001認証
情報セキュリティ管理の国際規格
子育て支援事業認定
自治体による公式認定
自治体連携実績多数
全国50以上の自治体と提携
関連ガイドライン準拠
厚生労働省ガイドライン準拠
