安全性への取り組み

安全性への取り組み

私たちの安全への思い

サクヤヒメでは、すべての関係者が「安全」と「信頼」を実感できる環境づくりを大切にしています。保護者が安心して子どもを預けられること、提供者が自信を持ってサービスを提供できること。双方が支え合い、信頼関係を築くことで、やさしい子育ての輪を広げていきます。

保護者のみなさまへ

大切なお子様を預けることは、保護者にとって大きな決断です。私たちはその不安を理解し、徹底した審査と管理体制で安心を提供します。

  • 全ての提供者は厳格な本人確認と犯罪歴チェックを通過
  • リアルタイムでお子様の様子を確認できるGPS機能
  • 24時間365日の緊急サポート体制
  • 詳細なサービスレポートで安心をお届け
保護者のみなさまへ
提供者のみなさまへ

提供者のみなさまへ

子どもたちの安全を守ることは、提供者の最大の責任です。私たちは充実した研修とサポートで、安心して働ける環境を提供します。

  • 必須研修で安全管理と緊急時対応を学習
  • 業務賠償保険で万が一の事故にも対応
  • 行動規範とコンプライアンス教育を実施
  • 24時間体制の専任サポートチーム

安全対策

サクヤヒメでは、すべてのサービスの基盤に「安全・信頼・透明性・継続性」を据えています。提供者・保護者・地域社会が協力し、子どもたちの安心な成長を支えるための体制を構築しています。

提供者の確認

提供者の確認

身分証・犯罪歴チェック・対面/オンライン面談による厳格な審査を実施しています。

  • eKYCによる本人確認(身分証明書と顔写真の照合)
  • 犯罪歴チェック(警察庁データベースとの照合)
  • 対面またはオンライン面談による人物評価
  • 保育資格・経験の確認と評価
保険

保険

業務賠償保険の加入確認、事故時対応フローを整備し、万が一の際も安心です。

  • 全提供者に業務賠償保険の加入を義務付け
  • 最大1億円までの補償範囲
  • 24時間365日の事故対応サポート
  • 迅速な保険金支払いプロセス
研修

研修

オンライン研修・行動規範・通報ガイドラインによる継続的な品質向上を実施しています。

  • 子どもの安全管理に関する必須研修
  • 緊急時対応トレーニング
  • 行動規範とコンプライアンス教育
  • 定期的なスキルアップ研修
データ保護

データ保護

TLS、暗号化、プライバシーポリシー、アクセス制御による最高水準のセキュリティ体制。

  • TLS 1.3による通信の暗号化
  • 個人情報の厳格な管理とアクセス制御
  • ISO27001認証取得済み
  • 定期的なセキュリティ監査の実施

緊急時のサポート体制

万が一のトラブルや緊急時にも、専門スタッフが常時待機し、迅速に対応します。昼夜を問わず、保護者と提供者が安心して利用できるサポート体制を整えています。

24時間365日サポート

緊急時には専門スタッフが即座に対応します。

リアルタイム連絡機能

アプリ内チャットで提供者と常時連絡可能です。

GPS位置情報共有

お子様の現在地をリアルタイムで確認できます。

緊急通報システム

ワンタップで運営チームと緊急連絡先に通知します。

認証・準拠

外部機関による厳正な審査と、公的機関との連携を通じて、サービス品質と安全性を保証しています。サクヤヒメは、子育て支援の社会インフラとして、信頼される基準を維持・発展させていきます。

プライバシーマーク取得

個人情報保護の第三者認証

ISO27001認証

情報セキュリティ管理の国際規格

子育て支援事業認定

自治体による公式認定

自治体連携実績多数

全国50以上の自治体と提携

関連ガイドライン準拠

厚生労働省ガイドライン準拠

アプリをダウンロードする

iOS・Androidに対応。リリースは2025年後半を予定しています。